аптека ерудита еоод


политика

на интегрираната система за

управление на качеството и околната среда

ръководството на аптека ерудита еоод,  в лицето на управителя, декларира своята политика по управление на качеството и околната среда, която е в съответствие с контекста на дружеството и е неразделна част от цялостната политика за изграждане и развитие на аптека ерудита еоод.

 

политиката е насочена към осигуряване нарастваща ефективност на процесите на системата за  управление, с цел създаване на всички условия за постигане на икономически растеж, съобразно потребностите и очакванията на клиентите и заинтересованите страни, идентифициране, оценка и предприемане на мерки за контрол и за преодоляване последиците при реализация на рисковете  и устойчиво опазване на всички компоненти на околната среда.

 

за осъществяването на своята политика по управление на качеството и околната среда, ръководството на  аптека ерудита еоод,  насочва усилията си в следните направления:

• осъществяване на процесите и дейностите, както и тяхното подобряване, в съответствие с потребностите и очакванията на клиентите и заинтересованите страни;
• непрекъснато подобряване опазването на околната среда, чрез инвестиране в технологии за създаване на екологично съобразени условия при производство на лекарствени форми, ефективни действия за предотвратяване и намаляване замърсяването на атмосферния въздух, водите и управление на отпадъците;
• въвеждане на технологии е системи за по-икономично (от досегашното) потребление на природни ресурси – електроенергия, горива и вода;
• поддържане практиката за повторно използване и рециклиране на генерираните отпадъци от работните процеси и правилното им оползотворяване;
• осигуряване на необходимото обучение и засилване на персоналната отговорност към опазване на околната среда;
• осигуряване съответствието с приложимите нормативни и доброволни изисквания по отношение на качеството и околната среда в аптека ерудита еоод;
• ефективно използване на всички нормативно предоставени правомощия за опазване и подобряване на околната среда;
• aктивно сътрудничество с упълномощените организации за контрол на околната среда и всички заинтересовани страни при решаване на проблемите по опазване на околната среда;
• поддържане и създаване на необходимите условия за нарастване ефективността на интегрираната система за управление, съгласно изискванията на стандартите iso 9001:2015 и  iso 14001:2015;
• ефективно използване на всички възможни ресурси за повишаване на имиджа и представянето на аптека ерудита еоод;
• поддържане на ниска степен на риска за здравето и живота на работещите.
• стремеж за постоянно подобряване на интегрираната система за управление;
• запознаване на клиенти, доставчици, обществени и правителствени организации и други заинтересовани лица с политиката ни за управление.

 

декларирам личното си участие и отговорност за изпълнение на обявената политика по управление на качеството и околната среда !

 

политиката на интегрираната системата за управление на качеството и околната среда в аптека ерудита еоод е част от общата стратегия за развитие на дружеството.

при прилагане на политиката и произтичащите от нея цели ръководството спазва изискванията, дефинирани в iso 9001 и  iso 14001:

• гарантирано високо ниво на удовлетвореност на клиентите от извършваните услуги;
• очаквания на другите заинтересовани страни по отношение на качеството на предоставените услуги и опазване на околната среда;
• периодичен преглед и при необходимост - актуализация на обявената вече политика на интегрираната система по управление.
• осигуряване и управление на околната среда.

ръководството усъвършенства и реализира политиката на интегрираната системата за управление на качеството и околната среда на базата на основни принципи, съобразени с изискванията на iso 9001:2015 и iso 14001:2015, отразяващи спецификата на дейността на дружеството.

аптека ерудита еоод е възприела следните принципи на управление:

• равнището на качеството на работата в аптека ерудита еоод  се определя от нарастващите изисквания на клиентите, както и от международните и националните стандарти и действащата нормативна база;
• все по-пълно удовлетворяване изискванията и очакванията на клиентите се постига с непрекъснатите подобрения на управлението на различните процеси и дейности в дружеството;
• успешен процес на реализация и поддържането на високо равнище на качеството се постига с осигуряването на условия за професионално развитие на персонала, безопасни условия на труд и непрекъснат мониторинг на околната среда;
• размерът на възнаграждението на работещите в дружеството се обвързва пряко с резултатите и качеството в работата;
• запознаване на клиенти, партньори, държавната и местна администрация с резултатите от прилаганата политика на интегрираната системата за управление на качеството и околната среда в дружеството.

 

централно място в политиката на интегрираната система заема стремежа за  подобрения във всички дейности на аптека ерудита еоод, в отговор на  основни изисквания на iso 9001:2015 и iso 14001:2015.

глобалните цели по качеството и околната среда са:

• утвърждаване на авторитета на дружеството чрез реализиране на политика за силно пазарно присъствие и ориентация изцяло към специфичните изисквания на клиентите и пазара.
• прилагане на международните принципи и практика за качеството на работата, спазване на изискванията на клиентите за изпълнение на дейностите.
• поддържане на висока степен на отговорност от всички работещи в дружеството, стимулиране на активността на персонала.
• поддържане на ниска степен на риска за здравето и живота на работещите.
• непрекъснат мониторинг и управление на аспектите на околната среда;
• поддържане на взаимноизгодно сътрудничество с бизнес партньори и доставчици.

управителят на аптека ерудита еоод приема оценката на клиентите и другите заинтересовани страни за критерии за правилността на формулираната и провеждана политика на управление.

софия, 23.09.2021 година

управител: маг. фарм. антон вълев